「便利なツールを入れたはずなのに、かえって手間が増えた」
「ホームページはあるが、問い合わせへの対応が後手後手になっている」
「社員によってやり方がバラバラで、ミスが減らない」
これらはすべて、ツールの問題ではなく「業務フロー（仕事の流れ）」の問題です。
私は、中小企業診断士の視点で「どこに無駄があるか」を見抜き、貴社の身の丈に合ったITツールを組み合わせて、「誰がやっても同じ結果が出る仕組み」を構築するプロフェッショナルです。
「制作」ではなく「設計」を。サラバトの3つの支援
1. 業務フローの「整理整頓」と「可視化」
いきなりツールは入れません。まずはホワイトボードやフローチャートを使い、現在の業務の流れをすべて洗い出します。
「その確認作業は本当に必要か？」「ここで情報が止まっていないか？」を診断し、絡まった糸をほどくように業務をシンプルにします。
2. 身の丈に合った「ITツールの選定・導入」
高額なシステム開発は不要です。Chatwork、Slack、クラウド会計（freee/マネーフォワード）、Zoom、kintoneなど、月額数千円で使える優秀なサブスクリプションツールを選定し、貴社に合わせてセットアップします。
- 脱・電話/FAX: チャットツールの導入で「言った言わない」をなくす。
- 脱・Excel地獄: 顧客管理や売上管理をクラウド化し、リアルタイムで数字を見る。
3. 現場が自走できるまでの「定着支援」
「導入して終わり」が一番の失敗です。
現場の社員様への操作レクチャーや、誰でも見返せるマニュアルの作成支援も行い、定期的に伴走することで、現場が回る状態になるまで伴走します。
サービスプラン
「いきなり高額なシステムを入れる」のではなく、必要なフェーズ（段階）に合わせてご支援します。
1. 現状分析・ボトルネック特定お客様の業務内容をヒアリングし、ホワイトボードやフローチャートを用いて「業務の流れ」を可視化します。
「どこで時間がかかっているか」「どこにミスが発生しやすいか」という真の課題（ボトルネック）を特定します。
内容: 経営者・現場担当者へのヒアリング、業務フロー図の作成（Before図）、問題点の洗い出し料金目安: [ 5,000円 ] 〜
※まずはこのフェーズのみのご依頼も可能です。「何が悪いのか知りたい」という場合にご活用ください。
2. ITツール選定支援特定のベンダー（業者）に縛られない中立的な立場で、貴社の課題解決に最適なツールを選定します。
「機能は足りているか」「現場が使いこなせるレベルか」「コストは見合うか」をプロの目で判断します。
内容: 候補ツールの比較検討、導入シミュレーション、コスト試算料金目安: [ 5,000円 ] 〜
3. ITツール構築・導入支援選定したツールの初期設定や、既存業務に合わせたカスタマイズを行います。
「アカウントを作って終わり」ではなく、明日から業務で使える状態までセットアップします。
内容: アカウント発行・権限設定、初期マスターデータ登録、通知設定、連携設定（API等）料金目安: [ 50,000円 ] 〜 ※ツールの複雑さ（チャットツールか、DB構築か）により変動します。
4. ITツール定着・運用支援
新しいツールが社内に浸透し、当たり前に使われるようになるまでサポートします。「導入したが誰も使っていない」という事態を防ぎます。
内容: 操作マニュアル（動画/パワーポイント等）作成、社員向け説明会・レクチャーの実施、運用ルール策定、導入後1ヶ月のQ&Aチャットサポート料金目安: [ 50,000円 ] 〜 （月額顧問契約 [ 5,000円 ]〜）
💡 パック料金のご提案
各フローを組み合わせてご発注を想定の場合は経営診断も含めて値引き対応いたします。
「忙しい」を言い訳にする経営から卒業しましょう。
ITは魔法ではありませんが、正しく設計すれば「最強の右腕」になります。
まずは「今、何が面倒くさいか」を教えてください。その業務、自動化できるかもしれません。
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